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手板報價(jià)這環(huán)節非常關(guān)鍵，對整個(gè)公司的效率與利潤有極大的影響。報價(jià)員是除了業(yè)務(wù)員以外第一個(gè)面對客戶(hù)的崗位，也可以說(shuō)是“公司窗口”，那么報價(jià)員需要什么樣的基本素質(zhì)呢？

1.接待熱情大方：對每個(gè)客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)（不管是網(wǎng)絡(luò )還是現場(chǎng)）都需要熱情接待，你的態(tài)度會(huì )直接影響客戶(hù)的成交意向；

2.處事快速靈敏：收到客戶(hù)的圖檔后要立即展開(kāi)工作，盡最短的時(shí)間內把相應的信息反饋給客戶(hù)，這樣即能讓客戶(hù)快速做出選擇；

3.文件善于存檔：不管是有沒(méi)有產(chǎn)生交易都應該把客戶(hù)的各類(lèi)信息分類(lèi)歸檔，于便客戶(hù)人員后期跟蹤服務(wù)；

4.溝通能力較強：長(cháng)期面對工程師或采購員，沒(méi)有一定的溝通力和說(shuō)服力是很難把訂單拿下來(lái)；

5.專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬：對圖檔的審查、分析要非常到位，對工藝的充分理解，制作方式要有預見(jiàn)性；

6.遵循原則而又適當變通；所謂原則就是保持雙方利益不被損害，報價(jià)要有據可依、有章可循。面對頑固的客戶(hù)需要適當的讓步，讓客戶(hù)有種征服的快感。

以上六項是報價(jià)員必備的素質(zhì)，除此之外還有諸多細節未能一一贅述，還需要看個(gè)人的悟性與天賦，總之此崗位對手板的制作流程必需非常熟悉，并能準確掌握每個(gè)工件在各個(gè)工序所消耗的時(shí)間，熟悉原材料最新市場(chǎng)價(jià)格，只有具備這些條才能給客戶(hù)報出合理的價(jià)格及交期。